Термины и определения:

 

Продавец – Speakstarter LP, 85 Great Portland Street, London, W1W 7LT, UK, LP018927

Пользователь – любое физическое лицо, добровольно прошедшее регистрацию и получившее уникальные реквизиты авторизации в личный кабинет (логин и пароль).

Сайт – ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу speakstarter.com

Логин и Пароль – уникальные реквизиты авторизации Пользователя на Сайте, необходимые для пользования Сервисами Сайта

Сервисы Сайта – все услуги, доступные для использования на Сайте speakstarter.com

Заказ – процесс оплаты Сервисов Сайта, включает персональную информацию Пользователя.

Персональная информация – информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов.

Регистрация – действия по созданию Пользователем учетной записи с использованием электронной почты Пользователя, а именно на указанный адрес электронной почты приходит письмо, регистрация завершается переходом по гиперссылке и установкой Пользователем пароля. Данными действиями (включая дальнейшее использование логина и пароля на Сайте) Пользователь дополнительно подтверждает, что условия настоящего Соглашения Пользователю полностью ясны и он выражает полное свое согласие с Соглашением.

Учетная запись – персональный раздел Пользователя на Сайте, доступный только после прохождения аутентификации (ввода правильных логина и пароля), предназначен для хранения сведений, сообщенных о себе Пользователем, и управления Сервисами.

Личный кабинет – персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для пользования персонализированными сервисами Сайта, а также управления ними.

Пользовательское соглашение – настоящее Соглашение, регулирующее отношения Speakstarter LP и Пользователя на протяжении всего периода предоставления и доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта.

Информационная рассылка – это информация, которая высылается в SMS-сообщении на номер телефона и электронную почту Пользователя, дающая возможность получать информацию об использовании Сервисов. Без информационной рассылки оплата Сервисов невозможна, так как будет отсутствовать возможность информирования Пользователя о факте совершения оплаты.

Рекламная рассылка – рассылка, направленная на получение информации о специальных предложениях, о новых сервисах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки) по номеру телефона и/или по адресу электронной почты указанной Пользователем.

 

1. Обработка персональных данных:

1.1. Пользователь (субъект персональных данных) подтверждает, что действует в своей воли и в своем интересе и осознает, что проставляя «галочку» в соответстсвующем поле «Принимаю пользовательское соглашение о конфиденциальности» данным действием дает согласие на обработку Speakstarter LP (а также лицу, осуществляющему обработку персональных данных по поручению Speakstarter LP) своих персональных данных, а также персональных данных несовершеннолетнего ребенка, которому Пользователь приходится отцом/ матерью /опекуном/ попечителем.

1.2. Цель обработки персональных данных: выполнения обязательств перед субъектами как покупателями товаров и потребителями услуг, для регистрации Пользователя в Личном кабинете; для выполнения своих обязательств перед Пользователем; для обработки и доставки Сервисом Пользователю; для оценки и анализа работы Личного кабинета; для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом (если такие имеются); для восстановления пароля; для осуществления рекламной рассылки, обработки и получения от Пользователя платежей; предоставления Пользователем эффективной клиентской поддержки; заключение и исполнение гражданско-правовых договоров; рассмотрение / предъявление претензий, исковых заявлений субъектов персональных данных; предоставление третьим лицам сведений о субъектах с их письменного согласия; исполнение запросов по оперативно-розыскной деятельности; информации о новых сервисах и рекламных акциях; ответов на запросы;.

1.3. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных: ФИО, цель изучения языка, располагаемые сроки, изучался ли язык ранее, уровень владения языком, что вызывает сложности, кол-во занятий в неделю, комфортное время занятий, удобные дни занятий, номер телефона, логин Skype, адрес электронной почты;

1.4. Наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Speakstarter LP:

На текущий момент отсутствуют.

1.5. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие и используемые способы обработки персональных данных: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), распространение (в том числе передача), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

1.6. Speakstarter LP защищает персональную информацию Пользователем в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации. Для защиты персональной информации Пользователя, обеспечения ее надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ней, Speakstarter LP применяет необходимые и достаточные технические и административные меры. Предоставляемая Пользователем персональная информация хранится на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях. В отношении персональной информации Пользователя, Speakstarter LP сохраняет ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

1.7. Обработка персональных данных будет осуществляться путем смешанной обработки с передачей по внутренней сети юридического лица, по сети Интернет.

1.8. Срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных – 50 (пятьдесят) лет с даты указанной в данном согласии.

1.9. Speakstarter LP хранит информацию по заказам Пользователя в течение 5 (пяти) лет с даты регистрации Пользователя.

1.10. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем на сайте sprachwerk.space через Чат или Форму обратной связи, указав ФИО и номер телефона.

1.11. Speakstarter LP обязуется прекратить обработку или обеспечить прекращение такой обработки, в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления заявки на отзыв согласия на обработку персональных данных (своих или ребенка).

1.12. Speakstarter LP не проверяет достоверность предоставленной Пользователем персональной информации и не осуществляет контроль ее актуальности. Speakstarter LP исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия предоставления недостоверной или неактуальной персональной информации несёт Пользователь.

1.13. Speakstarter LP вправе использовать технологию cookies. Cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на устройство пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером. Cookies не содержат конфиденциальную информацию и могут передаваться третьим лицам и сервисам для упрощения навигации и для ее адаптации к потребностям пользователя.

1.14. Speakstarter LP не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

1.15. При обработке персональных данных пользователей Speakstarter LP руководствуется Регламентом ЕС 2016/679 от 27 апреля 2016 г. или GDPR — General Data Protection Regulation.

 

2. Изменение Пользователем персональной информации:

2.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию в личном кабинете в части ФИО, номера телефона, пароля, логина Skype. 

 

3. Отказ от рекламных рассылок:

3.1. Пользователь вправе отказаться от рекламных рассылок по номеру мобильного телефона и/или адресу электронной почты в любое время.

3.2. Отказаться от рекламных рассылок возможно одним из следующих способов:

• Перейти по гиперссылке «Отказаться от рассылки» в рекламной рассылке по адресу электронной почты;

• На сайте sprachwerk.space через Чат или Форму обратной связи, указав ФИО и номер телефона;

• Позвонить в колл-центр по номеру, указанному в разделе «Контакты» (sprachwerk.space/contacts), указав своё ФИО. Обращаем внимание, что в колл-центре ведется аудиозапись разговоров.

 

4. Согласие/несогласие Пользователя с Пользовательским соглашением о конфиденциальности:

4.1. Пользователь вправе отказаться от подтверждения Соглашения, в случае если какое-либо условие является для Пользователя неприемлемым.

4.2. Пользователь подтверждает, что действует в своей воле и в своем интересе и осознает, что, проставляя «галочку» в поле «Принимаю пользовательское соглашение о конфиденциальности» данным действием подтверждает, что условия Пользовательского соглашения о конфиденциальности Пользователю полностью ясны, Пользователь принимает данные условия безусловно и в полном объёме и дает свое согласие:

• с условиями Пользовательского соглашения о конфиденциальности без исключения;

• на обработку Speakstarter LP своих персональных данных, а также персональных данных несовершеннолетнего ребенка, которому Участник является: отцом/ матерью /опекуном/ попечителем;

• на информационную рассылку;

• на рекламную рассылку по номеру телефона и/или по адресу электронной почты, а именно, на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки).

 

5. Изменение Пользовательского соглашения о конфиденциальности:

Speakstarter LP вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на сайте sprachwerk.space в разделе «Служба поддержки», если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

 

6. Обратная связь с Speakstarter LP, отзывы и предложения:

На сайте sprachwerk.space через Чат или Форму обратной связи, указав ФИО и номер телефона.